FAQ

予約方法

お電話でのみ承ります。
問い合わせフォーム、メールからのご予約は受けつけておりません。

仮予約について

3ヶ月先より承ります。 受付日より2ヶ月以内の日程は仮予約を承ることができません。 2ヶ月以上3ヶ月以内のご予約は期限付きで承ります。

仮予約の有効期限について

仮予約の有効期限はご利用日3ヶ月前になります。 期日までにお返事をお願いします。 3ヶ月以内であっても決定優先になりますので、引き合いのお客様がいらした場合は期日前にお返事をいただきます。 条件付の仮予約を含め期日までにご連絡がない場合、期限は自動消滅しますのでご注意ください。

時間貸し/当日延長について

時間予約はAst／6時間以上、Bst／4時間以上、1時間単位で承ります。 尚、9時前、22時以降のご利用は早朝深夜料金がかかります。 詳しくは料金表をご覧ください。

何か月先まで予約できますか？

1年先の同月までご予約可能です。長期ご利用をご検討の場合はお電話にてご相談ください。

キャンセル料金はかかりますか？

キャンセル料金は、決定の予約を承った時点より発生します。 詳しくはキャンセルポリシーをご覧ください。

スタジオ見学/ロケハンについて

可能です。 事前予約にて承りますのでお電話にてお問い合わせください。

お支払い方法について

法人の方は請求書払いにて対応しております。 事前に取引登録の手続きが必要になりますので詳しくはお問い合わせください。 個人の方は現金のみ対応しております。 ※電子決済・クレジットカードはご利用いただけません。

ロックアウトはありますか？

9:00〜22:00以内の12時間でロックアウトを承っております。 12時間を超えるご利用は1時間単位で延長料金がかかります。 9時前、22時以降のご利用は早朝深夜料金がかかります。

事前に打ち合わせする事はありますか。

スタジオご利用日の1週間前を目安に タイムスケジュール、車両台数、レンタル機材、PA情報をご連絡ください。

インターネット環境について

スタジオ内でGuest用のWiFiをご利用いただけます。 Bstコントロールルームの配信用専用回線フレッツ 光クロス（ 10Gbps）ご利用の際は事前にお問い合わせください。 配信用回線から先のケーブルや配信機器等は持込をお願いします。

楽器はレンタルできますか？

E.Piano（RD2000）、キーボードスタンドのみレンタル可能です（有料）

備品のレンタルはありますか？

各スタジオページにてご確認ください。

トラックでの搬入は可能ですか？

11tクラスの乗り入れ可能です。 大型の搬入出は他スタジオとの兼ね合いにより調整が必要な場合がありますので事前にご相談ください。

借りているスタジオ以外に利用できるスペースはありますか？

ミーティングルーム、パウダールームのご案内が可能です。 ※別料金がかかります。詳しくはOther Roomをご覧ください。

コピーやデータのプリントアウトはできますか？ 

セルフサービスの複合機をご利用いただけます。 IDカードをお渡ししますので、コピー機にかざしてご利用下さい。出力はUSB経由にてPDF・JPEGのみとなります。

スモークを使用してもいいですか？

火気厳禁となりますので、スモーク、裸火等の使用はできません。

ロケやオーディションでも使用できますか？

内容によってはご利用可能です。詳細はお電話にてご相談ください。

音響機材は有料ですか？

有料機材としてコンソール、スピーカー、ケーブル等一式を常設しております。

機材を全て持ち込むのですが、常設機材の撤去は可能でしょうか？

可能です。 必要に応じてスタジオの外にお出ししますので、事前にご相談ください。

グランドピアノはありますか？

AstのみSTEINWAY D274が常設となります。（有料） (スタジオ内での移動は可能ですが、スタジオ外へは出せません)

音響オペレーターの手配は可能ですか？

弊社でオペレーターの手配が可能です。 詳しくはご相談ください。（人件費別途）

駐車場はありますか？

Ast 6台、Bst 4台、共用4台の駐車場をご用意しております。 事前予約制にて￥2,500/day（税別） 規定の台数より増える場合は事前にご相談ください。 尚、利用時間外の留置きはできません。

駐車場の時間貸しについて

時間貸しの設定はありませんので利用時間に限らず料金がかかります。

自転車、バイク置き場はありますか？

スタジオ駐車場内にスペースがございます。 到着しましたらご案内しますので受付へお声掛けください。

館内に喫煙スペースはありますか？

建物内の共用喫煙所があります。 喫煙スペース以外は禁煙です。※電子タバコ含む

最寄りの駅、バス停はどこですか？

駅 東京モノレール線　流通センター駅　徒歩5分 バス停 京浜急行バス 流通センター前　徒歩3分

近くにコインパーキングはありますか？

スタジオより徒歩5分にてTRC東京流通センター駐車場がございます。 https://www.akippa.com/parking/16081a1763fb56e6eefa5477840c4736

車両サイズの制限はありますか？

スタジオの駐車場は全長5,000、全幅2,000までのお車が駐車可能です。

トラックやマイクロバスなどの大型車両の留置はできますか？

状況により可能ですので、事前にご相談ください。 駐車料金は、2tトラックまで乗用車2台分、4tトラック乗用車3台分、マイクロバス等は乗用車3台分となります。

お忘れ物について

お電話にてお問い合わせください。 拾得後1か月を経過してもご連絡がないものは処分させていただきます。

スタジオ機材・備品の破損について

通常の利用における破損は賠償不要ですが、明らかな過失の場合には損害賠償をお願いすることがありますのでご了承ください。

美術セットの建て込み、照明の吊りこみはできますか？

建込可能ですが床の養生と原状復帰をお願いしております。 但し、釘打ち・照明等のつり込み・スモークの使用はできませんので、ご予約の際にご相談ください。

撮影は可能ですか？

撮影可能です。 但し、撮影場所はご利用のスタジオ内のみとなります。 共有部での撮影はお断りしております。

タップダンスで利用できますか？

ご利用可能です。 スタジオの床を傷付けない様、タップ板をお持ち込みください。

スタジオ宛に荷物を送りたいのですが受け取り可能ですか？

営業時間の10:00-18:00にて受け取り可能ですので、お荷物を送る際は事前にご連絡ください。但し、宛先不明など確認が取れない場合は受け取りできかねます。 必ず利用日・スタジオ名（A or B）・受取人氏名をご記入下さい。 保管期間や物量によっては保管料を頂戴いたします。

出前は頼めますか？

スタジオでは対応しておりません。 当日デリバリー手配をされる場合は、建物名、部屋番号301をお伝えください。

ごみ処理について

ゴミは分別して指定のゴミ箱をご利用ください。 お弁当ゴミはビニールにまとめていただくようお願いいたします。 ダンボールは畳んでください。大量のゴミは別途ゴミ処理料を頂戴いたします。

飲食物の販売はありますか？

受付にて菓子類（オフィスグリコ）の販売、スタジオ内に自販機がございます。また各スタジオ内にコーヒーマシン（有料）を常設しております。

スタジオでCD-Rや弦は販売していますか。

CD-R、DVD-R、単3/単4/9V電池、ガムテープ類の備品類は販売しております。

スタジオ近くで、ケータリングを買える所はありますか。

近隣にローソンがございます。

スタジオを使用する際に、事前に機材を置かせてもらう事はできますか。

専用の保管場所はございません。 事務所でのお預かり可能な大きさであれば、一度ご相談下さい。 その際、機材の破損、盗難等の責任は弊社では負いかねますのでご了承下さい。